Privacy policy
Effective 22 October 2026
Own Voice is a service of Be Alpha - Healing Studio, Gold Coast, Queensland, Australia ("we"). Your files are private and confidential. This policy explains what we keep, why, and the rights you have.
What we collect
- Your name and email.
- Your voice notes and anything you type about your work.
- The posts and the voice profile we create for you.
- How you'd like us to stay in touch, and the contact detail you give us for it.
We don't use advertising cookies or trackers. If you upload photos or videos, only include people who gave you permission, and don't include photos where children can be recognised.
What we use it for
Only to write your posts, keep your client file and talk with you on the channel you chose. We don't sell your data or share it for advertising. Your voice and words are never mixed with anyone else's or used for anyone else's content. We will never ask you for passwords, codes or bank details by message.
Who can see it
Only the Own Voice team. We use trusted service providers for hosting, secure storage and payments, and they may only handle your data to provide that service to us, under confidentiality. Some of them store or process data outside Australia, including in the United States and Europe.
How long we keep it
Your recordings are used to write your posts and are not kept in your file. Your file is kept while you're a client and deleted 30 days after your account goes quiet, or sooner if you ask. Posts saved in your browser stay on your device until you clear them.
Your rights
You can ask to see, correct, copy or delete your data, or stop hearing from us, at any time. Message us on Instagram (@be.alpha.studio) or through be-alpha.com.au. We reply within 30 days and confirm when it's done. We follow Australia's Privacy Act 1988 and respect the rights your own country's law gives you. If you're unhappy with our answer you can contact the Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au) or your local authority.
Security and changes
Your file is kept in a private, access-controlled space and this site uses encrypted connections. If a security problem ever affects you, we'll tell you. If this policy changes, we'll update the date above and let you know if the change matters.
Política de privacidad
Vigente desde el 22 de octubre de 2026
Own Voice es un servicio de Be Alpha - Healing Studio, Gold Coast, Queensland, Australia ("nosotros"). Tus archivos son privados y confidenciales. Esta política explica qué guardamos, para qué y qué derechos tienes.
Qué recogemos
- Tu nombre y tu email.
- Tus notas de voz y lo que escribas sobre tu trabajo.
- Los posts y el perfil de voz que creamos para ti.
- Cómo quieres que sigamos en contacto y el dato de contacto que nos des.
No usamos cookies de publicidad ni rastreadores. Si subes fotos o videos, incluye solo a personas que te dieron su permiso y no incluyas fotos donde se reconozca a niños.
Para qué lo usamos
Solo para escribir tus posts, mantener tu archivo de cliente y hablar contigo por el canal que elegiste. No vendemos tus datos ni los compartimos para publicidad. Tu voz y tus palabras nunca se mezclan con las de otra persona ni se usan para contenido de nadie más. Nunca te pediremos contraseñas, códigos ni datos bancarios por mensaje.
Quién puede verlo
Solo el equipo de Own Voice. Usamos proveedores de confianza para alojamiento, almacenamiento seguro y pagos, que solo pueden tratar tus datos para darnos ese servicio y bajo confidencialidad. Algunos guardan o procesan datos fuera de Australia, incluso en Estados Unidos y Europa.
Cuánto tiempo lo guardamos
Tus grabaciones se usan para escribir tus posts y no se guardan en tu archivo. Tu archivo se mantiene mientras seas cliente y se borra 30 días después de que tu cuenta quede inactiva, o antes si nos lo pides. Los posts guardados en tu navegador quedan en tu dispositivo hasta que los borres.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir, copiar o borrar tus datos, o dejar de recibir mensajes. Escríbenos por Instagram (@be.alpha.studio) o en be-alpha.com.au. Respondemos en un máximo de 30 días y te confirmamos cuando esté hecho. Cumplimos la Ley de Privacidad de Australia (Privacy Act 1988) y respetamos los derechos que te da la ley de tu país. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Oficina del Comisionado de Información de Australia (oaic.gov.au) o a la autoridad de tu país.
Seguridad y cambios
Tu archivo se guarda en un espacio privado con acceso controlado y este sitio usa conexiones cifradas. Si alguna vez un problema de seguridad te afecta, te avisaremos. Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos si el cambio es importante.